🌀
FENIX FlexiShape I / II
Вакуумно-роликовий масаж + RF
v1.0 · 10 червня 2026
Типові несправності та рішення. Відкрий симптом і виконай кроки. Якщо після перевірок проблема не зникає — звернись до сервісного центру.
Швидка діагностика
🟦 Немає вакууму на одній чи кількох маніпулах
Ймовірно забита вакуумна система — часто через неправильні масажні матеріали (гель або надлишок масла).
- Перевірити фільтри, помити та просушити.
- Перевірити / промити шланги та систему вакууму (часто можна самостійно, у складних випадках — відправка в сервіс).
🟪 Немає RF на всіх маніпулах
Несправність блока генератора RF.
- Ремонт у сервісі — заміна або ремонт блока RF.
🟪 Немає RF на одній маніпулі
- Перевірити, чи добре зафіксований розʼєм маніпули.
- Оглянути контактну групу на розʼємі апарату та штекері маніпули — чи немає пошкоджень.
- Якщо проблему не усунено — діагностика в сервісному центрі.
🧩 Маніпули в меню неактивні (не вмикаються)
- Перевірити, чи відповідають піктограми на розʼємах підключеним маніпулам.
- При ввімкненому апараті покрутити / потрясти шланг маніпули: якщо апарат реагує — поганий контакт або обрив дротів (ремонт у сервісі).
- Якщо реакції немає, а дисплей маніпули блимає чи не вмикається — імовірно процесор маніпули (заміна в сервісі; можна відправити лише несправну маніпулу).
- Якщо не допомогло — ремонт або заміна плати керування.
🔊 Підвищена вібрація або дивні звуки з корпусу
- Компресор — тільки ремонт у сервісному центрі.
- Послаблені кріплення — можливий ремонт на місці (за узгодженням із сервісом).
- Кулер — чистка або заміна.
- За потреби — діагностика у сервісному центрі.
🟦 Вакуум слабкий або вмикається на кількох маніпулах одразу
Вихід з ладу клапана або несправність ланцюгів керування клапанами.
- Діагностика та ремонт у сервісному центрі.
🖥️ Дисплей при ввімкненні працює некоректно (із завадами)
Поганий контакт між платою керування та дисплеєм або несправність шлейфа дисплея.
- Діагностика та ремонт у сервісному центрі.
🛑 Апарат вмикається, але не реагує на натискання
Вихід з ладу плати комунікації.
- Заміна або ремонт плати в сервісному центрі.
FENIX laser · TECHNICAL INFO · 2026 · якщо після перевірок проблема не зникає — звертайся до сервісного центру
🌀
FENIX FlexiShape I / II
Masaż podciśnieniowo-rolkowy + RF
v1.0 · 10 czerwca 2026
Typowe usterki i rozwiązania. Otwórz objaw i wykonaj kroki. Jeśli po sprawdzeniu problem nie znika — skontaktuj się z serwisem.
Szybka diagnostyka
🟦 Brak podciśnienia na jednej lub kilku głowicach
Prawdopodobnie zapchany układ podciśnienia — często przez nieprawidłowe materiały do masażu (żel lub nadmiar oleju).
- Sprawdzić filtry, umyć i wysuszyć.
- Sprawdzić / przepłukać węże i układ podciśnienia (często można samodzielnie, w trudnych przypadkach — wysyłka do serwisu).
🟪 Brak RF na wszystkich głowicach
Awaria bloku generatora RF.
- Naprawa w serwisie — wymiana lub naprawa bloku RF.
🟪 Brak RF na jednej głowicy
- Sprawdzić, czy złącze głowicy jest dobrze zamocowane.
- Obejrzeć grupę styków na złączu urządzenia i wtyku głowicy — czy nie ma uszkodzeń.
- Jeśli problem nie został usunięty — diagnostyka w serwisie.
🧩 Głowice w menu nieaktywne (nie włączają się)
- Sprawdzić, czy piktogramy na złączach odpowiadają podłączonym głowicom.
- Przy włączonym urządzeniu pokręcić / potrząsnąć wężem głowicy: jeśli urządzenie reaguje — słaby styk lub przerwanie przewodów (naprawa w serwisie).
- Jeśli reakcji brak, a wyświetlacz głowicy miga lub się nie włącza — prawdopodobnie procesor głowicy (wymiana w serwisie; można wysłać tylko uszkodzoną głowicę).
- Jeśli to nie pomogło — naprawa lub wymiana płyty sterującej.
🔊 Zwiększone wibracje lub dziwne dźwięki z obudowy
- Kompresor — tylko naprawa w serwisie.
- Poluzowane mocowania — możliwa naprawa na miejscu (po uzgodnieniu z serwisem).
- Wentylator — czyszczenie lub wymiana.
- W razie potrzeby — diagnostyka w serwisie.
🟦 Podciśnienie słabe lub włącza się na kilku głowicach naraz
Awaria zaworu lub usterka obwodów sterowania zaworami.
- Diagnostyka i naprawa w serwisie.
🖥️ Wyświetlacz przy włączaniu działa niepoprawnie (z zakłóceniami)
Słaby styk między płytą sterującą a wyświetlaczem lub uszkodzona taśma wyświetlacza.
- Diagnostyka i naprawa w serwisie.
🛑 Urządzenie włącza się, ale nie reaguje na dotyk
Awaria płyty komunikacyjnej.
- Wymiana lub naprawa płyty w serwisie.
FENIX laser · TECHNICAL INFO · 2026 · jeśli po sprawdzeniu problem nie znika — skontaktuj się z serwisem