Технічна інформація · Informacje techniczne
👆 Обери мову, щоб почати · Wybierz język, aby zacząć
🌀

FENIX FlexiShape I / II

Вакуумно-роликовий масаж + RF
v1.0 · 10 червня 2026
Типові несправності та рішення. Відкрий симптом і виконай кроки. Якщо після перевірок проблема не зникає — звернись до сервісного центру.
🟦 Немає вакууму на одній чи кількох маніпулах
Ймовірно забита вакуумна система — часто через неправильні масажні матеріали (гель або надлишок масла).
  1. Перевірити фільтри, помити та просушити.
  2. Перевірити / промити шланги та систему вакууму (часто можна самостійно, у складних випадках — відправка в сервіс).
🟪 Немає RF на всіх маніпулах
Несправність блока генератора RF.
  • Ремонт у сервісі — заміна або ремонт блока RF.
🟪 Немає RF на одній маніпулі
  1. Перевірити, чи добре зафіксований розʼєм маніпули.
  2. Оглянути контактну групу на розʼємі апарату та штекері маніпули — чи немає пошкоджень.
  3. Якщо проблему не усунено — діагностика в сервісному центрі.
🧩 Маніпули в меню неактивні (не вмикаються)
  1. Перевірити, чи відповідають піктограми на розʼємах підключеним маніпулам.
  2. При ввімкненому апараті покрутити / потрясти шланг маніпули: якщо апарат реагує — поганий контакт або обрив дротів (ремонт у сервісі).
  3. Якщо реакції немає, а дисплей маніпули блимає чи не вмикається — імовірно процесор маніпули (заміна в сервісі; можна відправити лише несправну маніпулу).
  4. Якщо не допомогло — ремонт або заміна плати керування.
🔊 Підвищена вібрація або дивні звуки з корпусу
  • Компресор — тільки ремонт у сервісному центрі.
  • Послаблені кріплення — можливий ремонт на місці (за узгодженням із сервісом).
  • Кулер — чистка або заміна.
  • За потреби — діагностика у сервісному центрі.
🟦 Вакуум слабкий або вмикається на кількох маніпулах одразу
Вихід з ладу клапана або несправність ланцюгів керування клапанами.
  • Діагностика та ремонт у сервісному центрі.
🖥️ Дисплей при ввімкненні працює некоректно (із завадами)
Поганий контакт між платою керування та дисплеєм або несправність шлейфа дисплея.
  • Діагностика та ремонт у сервісному центрі.
🛑 Апарат вмикається, але не реагує на натискання
Вихід з ладу плати комунікації.
  • Заміна або ремонт плати в сервісному центрі.
FENIX laser · TECHNICAL INFO · 2026 · якщо після перевірок проблема не зникає — звертайся до сервісного центру
🌀

FENIX FlexiShape I / II

Masaż podciśnieniowo-rolkowy + RF
v1.0 · 10 czerwca 2026
Typowe usterki i rozwiązania. Otwórz objaw i wykonaj kroki. Jeśli po sprawdzeniu problem nie znika — skontaktuj się z serwisem.
🟦 Brak podciśnienia na jednej lub kilku głowicach
Prawdopodobnie zapchany układ podciśnienia — często przez nieprawidłowe materiały do masażu (żel lub nadmiar oleju).
  1. Sprawdzić filtry, umyć i wysuszyć.
  2. Sprawdzić / przepłukać węże i układ podciśnienia (często można samodzielnie, w trudnych przypadkach — wysyłka do serwisu).
🟪 Brak RF na wszystkich głowicach
Awaria bloku generatora RF.
  • Naprawa w serwisie — wymiana lub naprawa bloku RF.
🟪 Brak RF na jednej głowicy
  1. Sprawdzić, czy złącze głowicy jest dobrze zamocowane.
  2. Obejrzeć grupę styków na złączu urządzenia i wtyku głowicy — czy nie ma uszkodzeń.
  3. Jeśli problem nie został usunięty — diagnostyka w serwisie.
🧩 Głowice w menu nieaktywne (nie włączają się)
  1. Sprawdzić, czy piktogramy na złączach odpowiadają podłączonym głowicom.
  2. Przy włączonym urządzeniu pokręcić / potrząsnąć wężem głowicy: jeśli urządzenie reaguje — słaby styk lub przerwanie przewodów (naprawa w serwisie).
  3. Jeśli reakcji brak, a wyświetlacz głowicy miga lub się nie włącza — prawdopodobnie procesor głowicy (wymiana w serwisie; można wysłać tylko uszkodzoną głowicę).
  4. Jeśli to nie pomogło — naprawa lub wymiana płyty sterującej.
🔊 Zwiększone wibracje lub dziwne dźwięki z obudowy
  • Kompresor — tylko naprawa w serwisie.
  • Poluzowane mocowania — możliwa naprawa na miejscu (po uzgodnieniu z serwisem).
  • Wentylator — czyszczenie lub wymiana.
  • W razie potrzeby — diagnostyka w serwisie.
🟦 Podciśnienie słabe lub włącza się na kilku głowicach naraz
Awaria zaworu lub usterka obwodów sterowania zaworami.
  • Diagnostyka i naprawa w serwisie.
🖥️ Wyświetlacz przy włączaniu działa niepoprawnie (z zakłóceniami)
Słaby styk między płytą sterującą a wyświetlaczem lub uszkodzona taśma wyświetlacza.
  • Diagnostyka i naprawa w serwisie.
🛑 Urządzenie włącza się, ale nie reaguje na dotyk
Awaria płyty komunikacyjnej.
  • Wymiana lub naprawa płyty w serwisie.
FENIX laser · TECHNICAL INFO · 2026 · jeśli po sprawdzeniu problem nie znika — skontaktuj się z serwisem