Технічна інформація · Informacje techniczne
👆 Обери мову, щоб почати · Wybierz język, aby zacząć · Выбери язык
✨

FENIX CleanTech

Лазер з ламповим накачуванням (лампа + кристал)
v1.0 · 10 червня 2026
Типові несправності та рішення. Відкрий симптом і виконай кроки. Якщо після перевірок проблема не зникає — звернись до сервісного центру.
Швидка діагностика
🟥 Апарат не вмикається
  1. Перевірити наявність живлення в розетці та мережевий кабель.
  2. Перевірити запобіжник: якщо згорів — замінити та спробувати ввімкнути; якщо згорів знову — сервісний центр.
  3. Перевірити, чи не натиснута кнопка аварійної зупинки.
💧 Підтікання води з-під апарату або з маніпули
  1. Зупинити роботу апарату.
  2. Відʼєднати від мережі.
  3. Злити воду з апарату.
  4. Звернутись до сервісного центру (ймовірне пошкодження трубопроводів / системи охолодження).
🔥 Іскріння, запах паленого або дим
  1. Негайно зупинити роботу аварійною кнопкою.
  2. Відʼєднати апарат від електромережі.
  3. Звернутись до сервісного центру.
⚠️ Працює, але не видає спалахи
  1. Припинити роботу.
  2. Сервісна діагностика — за результатом заміна лампи та/або кристала.
⚠️ Потужність спалахів зменшилась / нерівномірна пляма
  1. Припинити роботу.
  2. Сервісна діагностика насадок та/або кристала.
⚠️ Не спрацьовує «Stand-by / Ready»
  1. Перевірити рівень води (долити за необхідності).
  2. Перевірити потік води — при низькому потоці апарат не дасть працювати.
  3. Якщо потік занижений — перевірити / замінити фільтр PP.
  4. Якщо після заміни фільтра проблема лишилась — ймовірно датчик потоку; сервісний центр.
🔴 Зникла лазерна указка
  • Сервісна діагностика — за потреби заміна модуля лазерної указки в маніпулі.
🔌 Пошкоджено кабель або розʼєм живлення
  1. Не використовувати апарат.
  2. Замінити кабель живлення (за наявності відповідного).
  3. Для заміни / ремонту розʼєма живлення — сервісний центр.
❄️ Після транспортування взимку — сліди рідини під апаратом
  • Не запускати апарат. Діагностика та ремонт у сервісному центрі.
FENIX laser · TECHNICAL INFO · 2026 · якщо після перевірок проблема не зникає — звертайся до сервісного центру
✨

FENIX CleanTech

Laser pompowany lampą (lampa + kryształ)
v1.0 · 10 czerwca 2026
Typowe usterki i rozwiązania. Otwórz objaw i wykonaj kroki. Jeśli po sprawdzeniu problem nie znika — skontaktuj się z serwisem.
Szybka diagnostyka
🟥 Urządzenie się nie włącza
  1. Sprawdzić zasilanie w gniazdku i kabel sieciowy.
  2. Sprawdzić bezpiecznik: jeśli przepalony — wymienić i spróbować włączyć; jeśli przepali się ponownie — serwis.
  3. Sprawdzić, czy nie jest wciśnięty przycisk awaryjnego zatrzymania.
💧 Wyciek wody spod urządzenia lub z głowicy
  1. Zatrzymać pracę urządzenia.
  2. Odłączyć od sieci.
  3. Spuścić wodę z urządzenia.
  4. Skontaktować się z serwisem (prawdopodobne uszkodzenie przewodów / układu chłodzenia).
🔥 Iskrzenie, zapach spalenizny lub dym
  1. Natychmiast zatrzymać pracę przyciskiem awaryjnym.
  2. Odłączyć urządzenie od sieci.
  3. Skontaktować się z serwisem.
⚠️ Działa, ale nie generuje błysków
  1. Przerwać pracę.
  2. Diagnostyka serwisowa — w zależności od wyniku wymiana lampy i/lub kryształu.
⚠️ Moc błysków spadła / nierównomierna plama
  1. Przerwać pracę.
  2. Diagnostyka serwisowa nasadek i/lub kryształu.
⚠️ Nie działa „Stand-by / Ready"
  1. Sprawdzić poziom wody (dolać w razie potrzeby).
  2. Sprawdzić przepływ wody — przy niskim przepływie urządzenie nie pozwoli pracować.
  3. Jeśli przepływ zaniżony — sprawdzić / wymienić filtr PP.
  4. Jeśli po wymianie filtra problem pozostaje — prawdopodobnie czujnik przepływu; serwis.
🔴 Zniknął wskaźnik laserowy
  • Diagnostyka serwisowa — w razie potrzeby wymiana modułu wskaźnika laserowego w głowicy.
🔌 Uszkodzony kabel lub złącze zasilania
  1. Nie używać urządzenia.
  2. Wymienić kabel zasilający (jeśli dostępny odpowiedni).
  3. Wymiana / naprawa złącza zasilania — serwis.
❄️ Po transporcie zimą — ślady płynu pod urządzeniem
  • Nie uruchamiać urządzenia. Diagnostyka i naprawa w serwisie.
FENIX laser · TECHNICAL INFO · 2026 · jeśli po sprawdzeniu problem nie znika — skontaktuj się z serwisem
✨

FENIX CleanTech

Лазер с ламповой накачкой (лампа + кристалл)
v1.0 · 10 июня 2026
Типовые неисправности и решения. Открой симптом и выполни шаги. Если после проверок проблема не исчезает — обратись в сервисный центр.
Быстрая диагностика
🟥 Аппарат не включается
  1. Проверить наличие питания в розетке и сетевой кабель.
  2. Проверить предохранитель: если перегорел — заменить и попробовать включить; если перегорел снова — сервисный центр.
  3. Проверить, не нажата ли кнопка аварийной остановки.
💧 Подтекание воды из-под аппарата или из манипулы
  1. Остановить работу аппарата.
  2. Отключить от сети.
  3. Слить воду из аппарата.
  4. Обратиться в сервисный центр (вероятное повреждение трубопроводов / системы охлаждения).
🔥 Искрение, запах гари или дым
  1. Немедленно остановить работу аварийной кнопкой.
  2. Отключить аппарат от электросети.
  3. Обратиться в сервисный центр.
⚠️ Работает, но не выдаёт вспышки
  1. Прекратить работу.
  2. Сервисная диагностика — по результату замена лампы и/или кристалла.
⚠️ Мощность вспышек снизилась / неравномерное пятно
  1. Прекратить работу.
  2. Сервисная диагностика насадок и/или кристалла.
⚠️ Не срабатывает «Stand-by / Ready»
  1. Проверить уровень воды (долить при необходимости).
  2. Проверить поток воды — при низком потоке аппарат не даст работать.
  3. Если поток занижен — проверить / заменить фильтр PP.
  4. Если после замены фильтра проблема осталась — вероятно, датчик потока; сервисный центр.
🔴 Пропала лазерная указка
  • Сервисная диагностика — при необходимости замена модуля лазерной указки в манипуле.
🔌 Повреждён кабель или разъём питания
  1. Не использовать аппарат.
  2. Заменить кабель питания (при наличии подходящего).
  3. Для замены / ремонта разъёма питания — сервисный центр.
❄️ После транспортировки зимой — следы жидкости под аппаратом
  • Не запускать аппарат. Диагностика и ремонт в сервисном центре.
FENIX laser · TECHNICAL INFO · 2026 · если после проверок проблема не исчезает — обращайся в сервисный центр